地服试用期总结,导服员试用期工作总结(汇编十一篇),地推工作试用期工作总结5篇

转正是指组织的非正式成员变成正式成员,如试用期员工结束试用期,转为公司的正式员工。下面是小编整理的客服试用期转正工作总结（精选11篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一、主要完成的工作

1、客服导医的管理工作

客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室，在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设，坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效提高导医综合素质，通过培训和考核，规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求，加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪，推动了导医综合素质的提升，并提高了服务的质量和品位，为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。

在实际工作中，为体现热情的服务，导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等；特殊的工作岗位要求，导医们长期站立，不许趴靠工作台和擅自离岗走动，使导医们的腿不同程度的静脉曲张，一天下来，腿痛腰困，但毫无怨言；平均一天接待初、复诊顾客100人左右，重复着：“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语，在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

在部门合作中，克服部门一人一岗的困难，取消导医的轮休，也要支持其他科室的工作，如护理部、企划部等科室。为了工作，导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦，任劳任怨的认真工作，毫无怨言的奉献自己的工作热情。

在处理患者投诉方面，我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则，认真接待每一件投诉并迅速转到院长室，答复每一个咨询，最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势，客服部建立了较为规范的客户建议档案，认真了解客人情况，收集客人建议，最大程度地缓解顾客情绪，为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务，拉近医患之间的距离，丰富了我院的服务内容，增加了医院的亲和力。

导医台作为全院的第一窗口单位，工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况，我从严格规范、狠抓落实入手，加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则，要求导医们做的，自己首先做到，要求导医们不做的，自己

护理试用期工作总结

在护理专业毕业后，我有幸能够进入一家知名医院进行试用期工作。这段试用期为我提供了一个宝贵的机会，让我学到了很多宝贵的经验和技巧。在试用期即将结束之际，我希望能够对这段经历做一个详细、具体且生动的总结。

试用期的第一个月对我来说是最具挑战性的。作为一名刚刚入行的护士，我需要适应医院工作的环境和流程。与学校里的理论知识相比，实际工作中的情况远比我想象的复杂和紧张。在这个月里，我学到了如何准确地执行医嘱、处理各种护理问题，并学会了与病人和他们的家属交流。

我在试用期的第二个月开始独立负责一些病房的护理工作。这让我能够更好地理解护理流程和护理团队的合作。我需要和同事们配合，确保病人得到及时、专业的照顾。同时，我也通过这些实践提高了我的独立工作和解决问题的能力。还有，通过与病人的互动，我更加深入地了解到了他们的需求和心理状况，从而能够更好地提供关爱和支持。

然后，试用期的第三个月，我开始参与一些特殊病房的工作，例如重症监护室和手术室。这是我在护理学习过程中最为重要的一部分，因为这些领域的工作更加精细和敏感。我学会了如何在紧张和高压的情况下保持冷静和稳定。同时，我也学到了如何应对急诊情况，对病情的判断和处理更加迅速和准确。这个阶段的经历让我对自己的专业能力有了更大的信心。

我感激护理试用期的每一天，因为它带给了我丰富的工作经验和技能。从一个刚刚毕业的护士到一个能够独立处理各种护理问题的专业人士，这段时间的成长是显而易见的。我希望将来能够继续努力，成为一个更好的护士，并为病人健康做出更多的贡献。

护理试用期是我职业生涯中非常宝贵的一段经历。通过实践和学习，我得以提高自己的护理技能和专业素养。我学会了与病人和同事有效沟通，熟悉了医院流程和工作环境。这段时间的经历让我更加坚定了将来从事护理工作的决心，并为之奋斗不已。

试用期工作总结简洁

一、工作背景

我于xx年xx月加入公司，在试用期的时间里，我担任了xx职位。试用期是我适应新环境、熟悉新工作内容的重要阶段。虽然有一些挑战和困难，但我通过努力克服了它们，并取得了一些成绩。

二、工作目标

在试用期的开始，我为自己制定了几个工作目标，并不断努力朝着这些目标前进。我希望能快速了解公司的业务和流程，并熟练掌握相关工作技能。我致力于提高自

无论在哪个领域里文档处理都是几乎无法避免的必备技能，我们需要在网上阅读各种范文。 学习范文是提高文章质量的有效途径之一，接下来编辑为您详细介绍“地推工作试用期工作总结”，希望您能在本文中发现许多令人惊讶的收获！

试用期工作总结简洁

一、工作背景

我于xx年xx月加入公司，在试用期的时间里，我担任了xx职位。试用期是我适应新环境、熟悉新工作内容的重要阶段。虽然有一些挑战和困难，但我通过努力克服了它们，并取得了一些成绩。

二、工作目标

在试用期的开始，我为自己制定了几个工作目标，并不断努力朝着这些目标前进。我希望能快速了解公司的业务和流程，并熟练掌握相关工作技能。我致力于提高自己的沟通能力和团队合作能力，以便更好地与同事们合作。我希望能够超额完成工作任务，并获得同事和领导们的认可和赞赏。

三、工作成果

在试用期的时间里，我取得了一些实实在在的成果。我通过积极学习和自我提升，熟悉了公司的业务流程，并可以独立完成相关工作任务。我还参与了几个重要项目的实施和推进工作，为公司的发展提供了一些有益的建议和意见。我在团队合作方面也取得了一些进步，能够积极与同事沟通合作，共同解决问题。

四、工作亮点

在试用期的工作中，我有几个亮点值得一提。我注重工作细节，并保持高水准的工作质量。不论是处理邮件、安排会议还是撰写报告，我都尽力做到准确无误。我善于主动学习和改进，不断提升自己的能力和知识储备。我通过参加公司内部培训和外部学习，不断拓宽自己的工作视野。我积极参与团队活动，为提升团队的凝聚力和合作效率做出了一些努力。

五、工作不足

虽然在试用期的工作中取得了一些成绩，但我也意识到了自己存在一些不足之处。我有时候在处理紧急事务和工作压力下，显得有些缺乏冷静和应对能力。我对于一些特殊工作的处理经验还缺乏一定的积累。我认为自己在领导能力和决策能力方面还有较大的提升空间。

六、改进计划

针对上述的不足之处，我为自己制定了改进计划。我从心理上调整自己，提高对于紧急事务和工作压力的适应能力。我将继续学习和实践，积累更多的经验和方法。我将积极参与相关项目和工作，争取更多的实践机会，提升自己的工作经验和处理能力。我将寻求更多的学习和培训机会，提升自己的领导能力和决策能力。

七、对公司的建议

在试用期的工作中，我也逐渐了解到了公司的一些特点和问题

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半年以来，xx的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的工作进行总结。

针对以前的工作，从四个方面进行总结：

一、xx公司xx项目的成员组成

xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行